Комментарии.org Комментарии Российского законодательства
Комментарий к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей"
В данной книге проведен анализ положений Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". В работе рассмотрены понятия "изготовитель", "продавец", "безопасность товара (работы, услуги)", определены признаки и специфика их применения в судебной практике.
Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей

Комментарий к статье 3

Каждый гражданин для удовлетворения своих жизненных потребностей невольно участвует в гражданском обороте работ и услуг. Он совершает разные покупки, заключает те или иные договоры, нередко становясь жертвой недобросовестного продавца (изготовителя, исполнителя), продавших ему некачественный товар, о котором не предоставлена достоверная информация или предоставлена не точно и не полностью. Все эти нарушения ухудшают качество жизни потребителя.
Основной причиной происходящего является недостаток знаний, низкая правовая грамотность граждан. Они не знают своих прав и, соответственно, не умеют их реализовывать.
Поэтому в Закон была введена статья о просвещении потребителей. Просвещение потребителей является главной формой приспособления людей к новым и быстро меняющимся условиям жизни, основанной на рыночной экономике. Для того чтобы потребитель умел противостоять негативным проявлениям рынка, его необходимо постоянно и систематически обучать. Это может быть распространение информации посредством бесед, консультаций, курсов, семинаров, конференций, СМИ, все той же рекламы, а также изданием и распространением газет, журналов и другой литературы. Неплохо было бы ввести изучение Закона "О защите прав потребителей" в программы образовательных организаций, включив соответствующие требования в федеральные государственные образовательные стандарты. Ведь образовательные программы составляются и реализуются именно на основе требований стандартов, определенных Правительством Российской Федерации.
Большую роль в формировании потребительских знаний еще с детского возраста имеет не только школа и другие учебные заведения, но и семья. Дети, еще не осознавая этого, вступают в потребительские отношения, совершая мелкие бытовые сделки, распоряжаясь предоставленными им средствами, получая выгоду, и, соответственно, могут столкнуться с обманом, несправедливостью. Чтобы опыт складывался без негатива, необходимы специальные знания в области не только своих прав, но и обязанностей.
Работы по просвещению потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав ведутся Правительством РФ и органами субъектов РФ, а также образовательными организациями разного уровня. Потребитель должен быть уверен в безопасности товаров, особенно продуктов питания, информирован о качестве, цене, весе товара, а также условиях кредита при приобретении тех или иных товаров.
Для масштабного просвещения потребителей необходимо участие различных организаций потребителей и заинтересованных групп, консультантов, потребителей с участием самих потребителей, средств массовой информации, проведение "горячих линий" с использованием средств электросвязи, издание специальной литературы, в том числе электронных изданий, дистанционная работа с потребителями и предпринимателями через сеть Интернет с обратной связью.

Безымянная страница

Юридическая литература:
- Юридическая помощь: вопросы и ответы
- Трудовое право России: Учебник
- Наследственное право
- Юридический справочник застройщика
- Гражданское право: Учебник : Том 1
- Единый налог на вмененный доход: практика применения
- Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг: как отстоять свое право на комфортное проживание в многоквартирном доме
- Транспортные преступления: понятие, виды, характеристика: Монография
- Бюджетное право: Учебник
- Страхование для граждан: ОСАГО, каско, ипотека
- Договор трансграничного займа: право и практика
- Судебный конституционный нормоконтроль: осмысление российского опыта: Монография
- Несостоятельность (банкротство) юридических и физических лиц: Учебное пособие
- Оценочная деятельность в арбитражном и гражданском процессе
- Административное судопроизводство
- Деликтные обязательства и деликтная ответственность в английском, немецком и французском праве
- Гражданское право том 1
- Гражданское право том 2
- Защита интеллектуальных прав
- Право интеллектуальной собственности
- Земельное право
- Налоговое право
- Конституционно-правовые основы антикоррупционных реформ в России и за рубежом
- Семейное право
- Конституционное право Российской Федерации
Rambler's Top100
На правах рекламы:

Copyright 2007 - 2018 гг. Комментарии.ORG. All rights reserved.
При использовании материалов сайта активная гипер ссылка  обязательна!